Conditions de service

Bienvenue chez Samsar. Ces conditions de service (Conditions) régissent votre utilisation de nos Interface d'entreprise multimodales, de notre constructeur de flux de travail et de tout produit, service ou documentation connexe (collectivement, les Services). En accédant ou en utilisant les Services, vous acceptez ces Conditions et déclarez que vous avez l'autorité de lier l'entreprise ou l'organisation au nom de laquelle vous utilisez les Services.

1. Éligibilité et utilisation commerciale

Vous devez avoir au moins 18 ans et ne pas être interdit de recevoir des services en vertu de la loi applicable. Les services sont fournis uniquement pour un usage professionnel et commercial et ne sont pas destinés à un usage personnel. Si vous utilisez les services au nom d'une organisation, vous déclarez que vous avez l'autorité de lier cette organisation à ces Conditions.

2. Comptes et accès

Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous vos identifiants de compte, clés Interface et jetons d'accès. Gardez-les confidentiels, restreignez l'accès aux utilisateurs autorisés et informez-nous rapidement de toute utilisation non autorisée ou incident de sécurité. L'utilisation des services doit suivre notre documentation publiée, les limites de taux et les contraintes techniques.

3. Utilisation autorisée

Les services prennent en charge des flux de travail multimodaux de niveau entreprise. Vous pouvez utiliser les services pour créer, tester et exploiter des applications commerciales et des automatisations qui respectent la loi applicable, vos politiques internes et ces Conditions. Un examen humain des résultats générés est recommandé, en particulier pour les décisions à fort impact.

4. Conduite interdite

Ne pas utiliser les services pour :

• Violer une loi, un règlement ou une ordonnance judiciaire ; enfreindre ou s'approprier des droits de propriété intellectuelle ou de confidentialité.
• Générer ou distribuer du contenu qui est illégal, nuisible, harcelant, haineux, discriminatoire, sexuellement explicite ou ciblant des mineurs.
• Faciliter l'automutilation, la violence, le développement d'armes, l'exploitation des mineurs, la traite des êtres humains ou d'autres activités à haut risque ou illégales.
• Fournir des conseils médicaux, juridiques, financiers ou autres réglementés sans qualifications appropriées et supervision humaine.
• Collecter, traiter ou transmettre des données sensibles ou réglementées (y compris des données de santé, biométriques, de carte de paiement ou d'enfants) à moins que vous ne disposiez de tous les droits et protections nécessaires.
• Former, affiner ou évaluer des modèles ; construire des modèles de base concurrents ; ou tenter d'extraire des paramètres de modèle sous-jacents, des invites système ou du code source.
• Contourner ou contourner les limites d'utilisation, les contrôles de sécurité ou les restrictions d'accès ; créer plusieurs comptes pour échapper aux limites ; ou interférer avec la stabilité du service.
• Distribuer du spam ou du contenu trompeur ; usurper l'identité d'autrui ; ou déformer l'origine de toute donnée ou sortie.

5. Données client, entrées et sorties

Vous conservez la propriété de vos entrées, invites, fichiers et autres données que vous soumettez aux services (Contenu client). Vous nous accordez, ainsi qu'à nos fournisseurs de services, les droits nécessaires pour héberger, traiter, transmettre et afficher le Contenu client et les résultats générés afin de fournir, maintenir, sécuriser et soutenir les services. Les résultats peuvent ne pas être uniques et peuvent être similaires pour différents utilisateurs. Vous êtes responsable de l'examen des résultats et de la manière dont vous les utilisez.

Ne soumettez pas de Contenu client que vous n'êtes pas autorisé à partager. Si vous supprimez du Contenu client, nous l'enlèverons des systèmes de traitement actifs dans un délai commercialement raisonnable, sous réserve des exigences légales et d'archivage.

6. Fournisseurs tiers et alignement

Les services fonctionnent sur et interopèrent avec des modèles et une infrastructure d'IA tiers. Votre utilisation des services doit être conforme aux termes, politiques d'utilisation et restrictions applicables de ces fournisseurs sous-jacents. Lorsque ces termes sont plus restrictifs que les nôtres, les termes plus restrictifs s'appliquent. Nous pouvons suspendre ou ajuster votre accès pour maintenir la conformité avec les termes de nos fournisseurs.

7. Confidentialité et sécurité

Chaque partie protégera les informations confidentielles de l'autre avec au moins le même soin qu'elle utilise pour protéger les siennes de sensibilité similaire. Vous êtes responsable de la mise en œuvre de mesures de protection appropriées pour vos environnements, utilisateurs et données. Nous mettons en œuvre des contrôles administratifs, techniques et physiques conçus pour protéger les services ; cependant, aucun système n'est entièrement sécurisé, et vous ne devez pas compter sur les services pour la sécurité critique sans contrôles supplémentaires.

8. Disponibilité des services et modifications

Nous pouvons modifier, mettre à jour ou interrompre les services (ou toute partie) pour améliorer les performances, maintenir la conformité ou traiter les risques de sécurité. Nous pouvons imposer ou ajuster des limites d'utilisation, des quotas ou la disponibilité des fonctionnalités. Les fonctionnalités bêta ou de prévisualisation peuvent changer, peuvent ne pas être prises en charge et sont fournies telles quelles.

9. Frais et paiement

Si vous achetez des services payants, vous acceptez de payer tous les frais, taxes et charges applicables conformément au document de commande et aux conditions de facturation. Les frais ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige. Nous pouvons suspendre ou rétrograder l'accès pour des montants en retard ou non payés.

10. Suspension et Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès immédiatement si vous enfreignez ces Conditions, risquez de nuire aux Services ou à d'autres, ou si cela est requis pour se conformer à la loi ou aux termes de nos fournisseurs sous-jacents. Vous pouvez résilier en cessant d'utiliser les Services. En cas de résiliation, vos droits d'utilisation des Services prennent fin, mais les Sections destinées à survivre (y compris les obligations de paiement, la confidentialité et les avertissements) resteront en vigueur.

11. Avertissements

Les Services et tous les résultats sont fournis sur une base « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans la mesure maximale permise par la loi, nous déclinons toutes garanties, qu'elles soient explicites, implicites ou légales, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, d'exactitude et de fiabilité. Vous êtes responsable d'évaluer les résultats avant de vous y fier dans vos flux de travail.

12. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, aucune des parties ne sera responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de bénéfices, de revenus, de données ou d'opportunités commerciales. Notre responsabilité totale découlant des Services ou liée à ceux-ci ne dépassera pas les montants que vous avez payés pour les Services au cours des trois (3) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

13. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les Conditions mises à jour entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page, sauf si une date d'entrée en vigueur ultérieure est indiquée. L'utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser les Services.

14. Contact

Les questions ou avis concernant ces Conditions peuvent être envoyés à hello@samsar.one.

Questions or notices regarding these Terms can be sent to hello@samsar.one.